Innovationsprojekt HAVI / Hochschule Niederrhein
HAVI ist ein global agierendes Supply-Chain- und Transportunternehmen. Mit Niederlassungen in über 45 Ländern ist es in der Lage, die Stärken lokalen Know-hows und globaler Expertise in einer Vielzahl von Branchen und für deren temperaturempfindliche Produkte zu kombinieren.
Der Hauptkunde verlangte von seinem Supply-Chain-Dienstleister eine stärkere Agilität und Innovationskraft in der Einführung und Umsetzung von Innovationen für dessen Restaurants und zur Optimierung der internen Prozesse. Später haben wir den Prozess auf Studierende der Hochschule Niederrhein adaptiert, die im Rahmen einer Lehrveranstaltung eng mit dem Unternehmen zusammengearbeitet haben
Herausforderung
Aus der Historie heraus war dem Unternehmen diese innovative Vorgehensweise nicht vertraut, und die Forderung des Kunden stellte das Unternehmen vor ein Problem. Wie sollte das gehen?
Durch die Analyse der 2-jährlich stattfindende Mitarbeiterbefragung stellten wir außerdem fest, dass es eine Lücke zwischen der Innovationsfähigkeit der Mitarbeitenden und der innovationsfördernden Führungskultur des Managements gab.
Werkzeugkoffer
Mit diesen Tools aus unserem Werkzeugkoffer haben wir gearbeitet:
MBTI™ und PersönlICHkeit / Innovationen
Dezidiertes Führungskräftetraining zum Thema Innovation Leadership
Trainings zu innovativen & kreativen Methoden
Aufbau von Think Tanks / Innovationspools
Ergebnis
Die Führungskräfte wurden mit einem Persönlichkeits-instrument geschult, und die Innovationsteams entsprechend ihrer Präferenzen zusammengestellt.
Begleitend fanden Trainings zu innovativem Arbeiten mit kreativen Methoden sowie Design Thinking statt. Durch die Einführung dieses modularen Innovationskonzeptes wurde der Grundstein für den nachhaltigen Erfolg durch Innovationen gelegt, und die Kundenzufriedenheit wurde signifikant gesteigert.
Darüber hinaus haben die Studierenden für den Kunden neue, innovative Produkte entwickelt, die vor dem Vorstand präsentiert wurden, und später Eingang in das Produktportfolio des Kunden gefunden haben.